* 올바른 예약 문화를 위해 환불수수료 정책을 적용하고 있습니다. 자세한 환불규정은 실시간예약 달력을 확인해 주시기 바랍니다.

01. 기본사항

기준인원 : 4인 / 최대 6인 

(성인 최대 6인까지, 유아동포함시 최대8인가능)

최대인원 초과 및 예약인원 외 입실은 불가하며, 

적발시 강제퇴실조치 합니다.

이에 따른 환불은 불가합니다. 

(대문 밖 CCTV 가동)

기준인원 초과시 1인 5만원 추가요금 발생 

(24개월 미만은 무료, 유아(만 8세)까지는 

1인 3만원 )

추가 침구 1세트(이불세트,베개) : 1만원

반려견 동반 가능- 최대 2마리 10Kg이하

1마리당 2만원 추가요금

(털갈이가 심하거나 마킹하는등의 일부 견종은 

입장이 제한될수 있습니다. 사전문의 필수)

02. 입,퇴실시간

체크인 : 15시 , 체크아웃 : 익일 11시

다음 고객을 위하여 반드시 퇴실 시간을 준수하여 

주시기 바랍니다.

(얼리체크인,체크아웃은 불가합니다)

03. 추가옵션 사항 (현장 카드 또는 현금결제 가능)

- 바베큐그릴 (스테츠 전기그릴, 장갑, 고기가위, 

   고기집게, 바베큐양념) : 3만원

- 불멍 장작 화로(카니모 쿠킹화로, 장작 1망, 

   오로라가루, 불멍간식, 착화제, 점화기) : 3만원

   (강우나 강풍시 이용이 불가할수 있습니다. 

   날씨로 인해 이용 불가시 전액 환불됩니다.) 

   미온수 31~32도 무료

- 온수 온도 상향(34~35도) : 추가 5만원

   (계절별로 불가할 수 있으며, 최소 24시간전에 

   말씀해주셔야합니다.)

04. 수영장 안내 및 주의사항

◎ 수영장 크기 : 6m X 3m, 수심 0.9m

◎키 130cm이하의 어린이는 구명조끼나 튜브를 

   반드시 착용하고 이용해주시길 바랍니다.

◎수영장 이용 시에는 반드시 보호자가 동반하여 

   안전에 유의해주시기 바랍니다.

◎수영장 내 음식물, 입욕제 및 돌 등의 이물질을 

   넣지 마세요. 이로 인해 수영장 설비 파손 시 

   고객님께 세척 또는 수리비용과 수리기간 

   동안의 숙박비에 대한 책임을 물을 수 있습니다.

◎주취자의 입수를 금지합니다.

◎면티나 청바지등 일반의류를 입고 입수하면 

   수영장이 오염되고 탁해집니다. 

   꼭 수영복을 입고 입수바랍니다.

   (수영장 오염시 청소비 20만원이 청구됩니다.) 

 05. 자쿠지 안내 및 주의사항

- 물온도는 38~39도로 맞춰져 있고 이용시 

   버블마사지 기능을 사용하실수 있습니다.

- 이용방법은 매뉴얼을 참고해주시고 사용 후 

   덮개를 덮어놔주시고 전원은 끄지 말아주세요.

06. 객실 유의사항

- 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 

   입실이 불가합니다.

- 어린이들의 낙서 등으로 벽과 바닥이 훼손될 

   경우 복구비용이 청구됩니다.

- 파티용품 등을 벽,천정

   유리에 부착하지 말아주세요.

- 조용한 휴식을 위해, 밤 10시 이후에는 

   야외 시설 사용시 소음을 자제해주세요.

- 침구 오염 시 동일 제품의 구매 가격을 

   청구 드리오니 오염에 주의하여 주세요.

- 흡연은 실외에서 가능하며, 화장실을 포함한 

   실내에서는 절대 금연입니다.

   (위반시 냄새 제거비용 청구)

- 객실 안에서는 고기,생선 등 냄새가 많이 나거나 

   기름기가 많은 음식조리를 금합니다. 

   (개인화로는 이용하실 수 없습니다) /

   홍어 대게 등의 냄새가 심한 음식도 

   반입을 금합니다.

- 화재위험이 있는 촛불, 폭죽, 부탄가스 

   사용이 불가합니다.

- 가구나 집기류의 무리한 이동은 삼가주세요.

- 이용 중 발생하는 시설물, 비품 파손 및 분실의 

   배상책임은 고객에게 있으므로 주의 부탁드립니다.

- 아동/유아가 계단 이용시 보호자가 동행해주시고,     바베큐와 스파사용시 화상에 주의해주세요.

- 고객의 부주의로 인해 일어난 안전사고, 

   귀중품 파손 및 분실의 책임은 고객에서 있습니다.

- 음주가무 고성방가 폭력 등의 행위는 

   부득이하게 강제 퇴실 조치될 수 있습니다.

- 문을 열어 놓으면 벌레가 유입될 수 있는점 

   양해 부탁드리겠습니다. 

   이로 인한 환불은 불가합니다.

- 상업적인 촬영 및 기타 개인적 용도가 아닌 곳에 

   숙소의 사진을 사용하실 경우에는 

   반드시 관리자에게 협의해 주시기 바랍니다.

- 무인으로 운영되는 시설의 특성상, 시설 안전과

   방범을 위해 대문 방향과 수영장 방향에 

   CCTV가 설치되어 있습니다. 

- 퇴실시에는 실내에 있는 쓰레기는 분리수거해 

   버려 주시고 사용하신 식기도 

   세척해 주시길 바랍니다.

* 매드몽키 풀빌라는 예스키즈존이지만 ‘키즈펜션’       이 아니므로 보호자의 각별한 주의가 필요하며,

   고객의 부주의로 인한 사고시에 책임은 

   보호자에게 있습니다.

- 위의 사항을 위반하여 발생하는 모든 사고는 

   책임지지 않으며, 

   위반 시 퇴실 및 수영장 이용이 

   제한될 수 있습니다.

* 위 규정을 위반할 시 강제 퇴실 되실 수 있음을 

  사전에 알려드립니다.

* 매드몽키 독채풀빌라는 여러분들의 안전하고 

  행복한 휴식을 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 

  방문해 주시는 여러분들께서도 쾌적한

  이용을 위해 배려 부탁드립니다.

기재된 모든 안내사항을 숙지후 이에 동의합니다.

07. 환불안내

 - 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 

    조치이오니 양해 부탁드립니다.

 - 객실과 날짜는 예약전 신중히 생각하시고 

   결정해 주시기바랍니다.

 - 환불 적용은 예약금액이 100%입금 

    완료시에만 적용됩니다.

 - 환불은 입금자명으로 되며 입금시 송금수수료는 

   제외된 후 입금됩니다.

 - 예약날짜변경 또한 예약취소와 

    동일한 수수료가 발생됩니다.

취소 환불 안내